Verzendvoorwaarden
Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden van maandag tot en met donderdag. Op vrijdag en op dagen vóór een feestdag verzenden wij geen pakketten.
Bestellingen die vóór donderdag 9.00 uur geplaatst worden, versturen wij nog vóór het weekend. Bestellingen die na donderdag 9.00 uur geplaatst worden, worden na het weekend verzonden.
Omdat wij met verse producten werken, bestaat altijd de mogelijkheid dat een bepaald product niet in voorraad is of nog geproduceerd moet worden. Hierdoor kan uw pakketje uitzonderlijk enige vertraging oplopen.
Voor bestellingen met gepersonaliseerde chocoladetabletten of speciale verzoeken kan de verzendtijd iets langer zijn. Deze producten worden in ons atelier op maat gemaakt en vragen extra productietijd.
Omdat onze producten gevoelig zijn voor warmte, verzenden wij geen chocolade bij te warm weer in België. In dat geval blokkeren wij tijdelijk de mogelijkheid om online te bestellen.
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor de weersomstandigheden op de plaats van levering. Bij warm weer op uw locatie kan de levering van uw bestelling, op uw verzoek, worden uitgesteld.
Wij verzenden naar de volgende landen binnen de Europese Unie:
Levering thuis of op kantoor, afhaalpunt of Bbox
- Belgie: thuis of op kantoor, afhaalpunt of Bbox
Levering thuis of op kantoor in:
- Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije,
- Italie, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal,
- Roemenie, Spanje, Tsjechië, Zweden